Bei Fragen und Problemen:
Nutzen Sie unser Beratungsangebot

Beratung

Wir sind Online und am Telefon für Sie da.

Aufgrund der Ansteckungsgefahr mit dem Corona-Virus haben wir vorübergehend alle unsere Beratungsstellen für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Belegschaft in der MhM-Zentrale berät ab sofort alle Ihre Anliegen telefonisch oder online. Bitte nutzen Sie unser Online Formular.

Außerdem bitten wir Sie, das Rechtstelefon zu nutzen. Wir haben das Rechtstelefon 040 431 394-77 während der Vorsichtsmaßnahmen wegen des Corana-Virus ausgeweitet:

Montag bis Freitag 10:00 bis 13:00 Uhr
Montag bis Donnerstag 14:00 bis 17:00 Uhr

Unser Beratungskonzept

Die vier Elemente

Die Hauptelemente unserer Beratung erklären wir Ihnen in den nachfolgenden Boxen. So können Sie herausfinden, welche Beratung für Sie die richtige ist. Meist sind Sie im ersten Schritt mit Ihrem Problem in den Sprechstunden vor Ort oder in der Zentrale am besten aufgehoben. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Je nach Andrang müssen Sie mit etwas Wartezeit rechnen. Bei kurzen einfachen Fragen sind das Rechtstelefon oder die Online-Beratung richtig für Sie. Einzeltermine beim MhM-Team bekommen Sie immer dann, wenn Ihr Problem sehr komplex ist oder Schriftwechsel über MhM dringend angezeigt ist.

Bitte beachten Sie die aktuellen Änderungen wegen Corona

Beratungsstellen

Mit Ihrer mietrechtlichen Frage sind Sie am besten in einer unserer Beratungsstellen aufgehoben. Lassen Sie sich von unseren Mietrechtsjurist*innen während unseren Sprechzeiten vor Ort beraten.

Nichtmitglieder können direkt vor Ort beitreten.

Rechtstelefon

Das Rechtstelefon ist jeden Tag zu den angegebenen Zeiten für Sie geschaltet. Es eignet sich für einfache Fragen, die keine Sichtung von Schriftwechsel, Fotos oder Mietunterlagen erfordern.

Bitte halten Sie Ihre Mitgliedsnummer parat.

Online-Beratung

Unsere Online-Beratung ist für einfache Fragen gut geeignet. Hier können Sie auch Schriftverkehr beifügen. Wir werden zeitnah und umfassend antworten.

Bitte nennen Sie hier Ihre Rufnummer.

Einzeltermin

Sie haben ein spezielles Thema oder wünschen eine ausführliche Beratung? In einem vertraulichen Gespräch nehmen wir uns Zeit für Ihr Anliegen.

Bei Bedarf können weitere Termine folgen.