Online-Formular Betriebskostenberatung

Seit Juni 2026 testen wir bei MhM ein neues KI-gestütztes Prüfverfahren für Online-Anfragen zu Betriebs- und Heizkosten. Mit dem System »Brunhilde« möchten wir Ihre Anfrage und die eingereichten Unterlagen zunächst auf Plausibilität vorprüfen lassen. Ziel ist es, unsere Beratung noch schneller und effizienter zu gestalten und die hohe Nachfrage besser zu bewältigen.

Wichtig für Sie: Die rechtliche Prüfung und Beratung erfolgt weiterhin ausschließlich durch unsere Rechtsberaterinnen und Rechtsberater. Die KI unterstützt lediglich bei einer ersten Vorprüfung.

Der Umgang mit Ihren Daten erfolgt selbstverständlich datenschutzkonform nach den Vorgaben der DSGVO. Ihre Daten sind nur für MhM und das in Hamburg ansässige KI-Unternehmen zugänglich. Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU. Ihre Daten werden innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Testphase, spätestens Ende 2026 gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Pflichten entgegenstehen.

Für die Nutzung von »Brunhilde« benötigen wir Ihr ausdrückliches Einverständnis. Hierzu wählen Sie bitte »Ja«.

Wenn Sie nicht zustimmen möchten, wird Ihre Abrechnung wie gewohnt ohne Einsatz des KI-gestützten Prüfverfahrens geprüft. Hierzu wählen Sie bitte »Nein«.

Wir würden uns über Ihr Einverständis freuen, damit wir mit Ihrer Hilfe ein gutes Tool zur Plausibilitätsprüfung entwickeln können. So können wir der hohen Beratungsnachfrage beim Thema Betriebs- und Heizkosten noch besser gerecht werden.